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Nilkreuzfahrt Luxor-Assuan/Pauschalarrangement mit Phönix Wenn einer eine Reise tut, …. Wir haben im Januar eine Nilkreuzfahrt mit umfangreichen Besichtigungsprogramm im Rahmen einer Pauschalreise gebucht. Unsere Buchung/Auswahl des Anbieters erfolgte mit Bedacht und großem zeitlichen Vorlauf. Hier verließen wir uns auf die Empfehlung des Reisebüros sowie der Reputation des Veranstalters (in unserem Fall Phönix Reisen). Diese Reisen werden von unterschiedlichen Veranstaltern (e.g. Berge&Meer/sonnenklar und wie sie alle heißen) zeitgleich angeboten. Das hat zur Folge, dass Gäste mit unterschiedlichen, ausgeschriebenen Leistungen, gleichbehandelt werden. In unserem Fall wurde das besonders deutlich in der Verpflegung. Das Leistungsangebot (beschriebene Buchung ein First-class Schiff/all in) ist jedoch nicht transparent. Hier vorausgeschickt, dass tatsächliche ein direkter Leistungsvergleich vorgenommen werden kann, da ausnahmslos alle Schiffe der Phönix- Flotte (unseres /Nile Shams/war jedoch nicht in der veröffentlichten Flotte) das 5-Sterne Prädikat haben. Die Vergabe der Klassifizierung und Qualitätsstandards sind nicht transparent, geschweige denn genormt. 5-Sterne sind nicht 5-Sterne und der Anbieter behält sich ausdrücklich nur die Kategorie in der Buchung vor und nennt Beispielsschiffe in der Kategorie. Diese Tatsache „kauft“ man bei der Buchung mit. So weit so gut. Als Reisender geht man jedoch davon aus, dass hinter First-Class ein gewisses Niveau in der Unterbringung/sowie Verpflegung (bei allen bekannten Einschränkungen, die sich hinter landesüblich/slots in der Verfügbarkeit verbergen) steht. Weit gefehlt……. Bezahlt first-class bekommen bessere Jugendherberge. Offensichtliches, wie dreckiges Bad, Stolperfallen, kaputte Fenster und mangelnde Sicherheitshinweise (Notfallinstruktionen wurden nicht durchgeführt/Schwimmwesten???) wurden begleitet von einem übersichtlichen all-in Angebot. Wenn selbst die einfachsten Cocktails/Mixgetränke nicht hergestellt werden können, da ist das schon enttäuschend. Aggressive Dokumentation durch den mitreisenden Filmer wurden erst nach wiederholter Aufforderung eingestellt. Weiteres befremdliches Detail, an Bord gab es kein weibliches Service-Personal. Stellenweise war das sehr unangenehm im Umgang. Dies sind nur auffälligsten Besonderheiten dieses Pauschalangebotes von Phönix. Fazit dieser Reise/Rückmeldung zum Veranstalter: Wir haben das Land mit seinen Sehenswürdigkeiten bereist, die örtliche Reiseleitung sowie die Abwicklung der Besuche waren sehr gut. Das „drumherum“ mangelhaft und hinterlässt einen bitteren Nachgeschmack. Empfehlung an alle, die sich mit dem Gedanken tragen eine solche Reise zu buchen, ist eindeutig, sich sehr deutlich die möglichen Unwägbarkeiten klarzumachen und eventuell auch davon Abstand zu nehmen bzw. einen 3-Tages Kurztrip in eigener Regie zu arrangieren. Die Boote, die für das Pauschalarrangement benutzt werden, sind im hop-on/off auch durch andere Veranstalter (get your guide bspw.) zu nutzen. Dies als Hinweis und Kosten-/Leistungsgegenüberstellung. Dies war eine Glücksradreise, die wir so nicht gebucht hatten. Nie mehr Phönix, so das Fazit für uns.

Crociera sul Nilo Crociera rilassante, cibo buono e personale gentile ma struttura un po’ vecchia. Si vedeva l’impegno di mantenere alto standing alla struttura. l’ultimo gg non abbiamo fatto navigazione ed è stato un giorno perso visto che l’intento era la crociera e non lo stare fermi ma abbiamo apprezzato come l’agenzia ha cercato il modo di giustificare questa mancanza. I tour fatti interessanti ma solo con Aida e amir sono stati coinvolgenti. Amir soprattutto si è rivelata una persona molto empatica e capace nel suo lavoro che fa e trasmette con vera passione!!! Sarebbe stato bello iniziare con lui dall inizio alla fine!

Great communication Excellent. our guide, was excellent throughout, organized everything, had tickets for us at each attraction, sorted out the tipping for us for the four days. Great communication throughout by WhatsApp. Food and accommodation on the cruise was great. He was very knowledgeable on Egyptian history, and gave great insight at each temple and tomb we visited. Be prepared for early starts, .but it's all worth it. A great way to travel Egypt

Greet people with similar interests Amazing 3 nights cruise. Had memorable experience and it was great to meet and greet people with similar interests. Lovely rooms, delicious food and beautiful sundeck to soak in the sun during the day and experience .soothing winds during the evenings

Interesting information Our friendly guide spoke a very good English gave us a lot of interesting information to every sight. .He was always available and helped us with any queries We would highly recommend this cruise, the landscape around was absolutely amazing and we really enjoyed ourselves on board. Good value for money

Refresh your mind The pictures of places shared above are amazing. Really recommended to visit and enjoy that tour. A great opportunity to refresh your mind.

I have good experience for the company i really like this company Good relationship for this company Nice persons staff I have good experience for the company i really like this company Good relationship for this company Nice persons staff Satisfactory

Amazing experience. From the moment I booked my trip to the final farewell, every aspect of the experience was seamless and unforgettable.There was Amazing experience. Highly recommended. Thank You guys for your corporation and advices.

Majestic Journey Through Time: 4-Day Nile Cruise from Aswan to Luxor This 4-day Nile Cruise from Aswan to Luxor, with Abu Simbel and a Hot Air Balloon ride, was simply unforgettable. From luxurious accommodations to expert guides, every moment was exceptional. Highlights included the awe-inspiring Abu Simbel temples and a serene hot air balloon ride at sunrise. Perfect for history buffs and adventure seekers alike, highly recommended.

Best and recommended I loved alot it was an amazing experience it give me a pleasure and feel of hapiness will definitely come again with my friends and family